เฮเฟเล่เริ่มขยายช่องทางจำหน่ายสินค้าสู่แพลทฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เมื่อปลายปี 2017 เราได้รับการตอบรับที่ดีทั้งจากลูกค้าประจำเฮเฟเล่ และลูกค้าใหม่ มีเสียงเรียกร้องให้เพิ่มรายการสินค้าบนเว็บไซต์มาอย่างต่อเนื่อง เราจึงเล็งเห็นความสำคัญของแพลทฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ว่าเข้าถึงลูกค้าได้ทุกกลุ่มคน และสะดวกสบายในการสั่งซื้อสินค้า ที่พร้อมจัดส่งถึงหน้าบ้านคุณภายในไม่กี่วัน
เว็บไซต์เฮเฟเล่ออนไลน์ช้อปเริ่มก่อตั้งขึ้นครั้งแรกในชื่อ  www.hafelethailandshop.com และภายหลังได้เปลี่ยนชื่อเป็น  www.hafelehome.co.th เฮเฟเล่ออนไลน์ช้อป มีสินค้าหลากหลายประเภท ทั้งอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ล็อค เครื่องมือช่าง อุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์ฟิตติ้ง อุปกรณ์ไฟแอลอีดี  เครื่องใช้ไฟฟ้าบิ้วท์อิน เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็กภายในบ้านและในครัว  อุปกรณ์ในห้องน้ำ รวมถึงสินค้าในบ้านและครัวเรือน เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่น่าประทับใจ ด้วยสินค้าคุณภาพที่เฮเฟเล่คัดสรรมาอย่างดี พร้อมโปรโมชั่นส่วนลดมากมาย กับความสะดวกและรวดเร็วในการซื้อของออนไลน์ ที่เราได้พัฒนาระบบการชำระเงินให้ง่ายขึ้น รวมถึงการขนส่งที่รวดเร็วขึ้นอีกด้วย